Atendente de Loja

Oportunidade para Extra Natal como Atendente de Loja na DI SANTINNI, com oportunidades de crescimento profissional.

• Apoio ao salão de vendas, caixa e estoque com abordagem aos clientes que estão na loja, apresentando produtos e tendências, com foco na venda e no bom atendimento.
• Realizar o cadastro do cliente no sistema pró-venda, caso ele já tenha, atualizar o cadastro existente para ações de CRM;
• Fazer a oferta do cartão Di Santinni para os clientes, mostrando suas vantagens na adesão, com a finalidade de fidelização do cliente e com isso promover o consumo com um aumento do ticket médio, com o consumo de produtos de diversos segmentos.
• Oferecer todos os produtos financeiros como: PCJ, Seguro, odontológico ou qualquer outro produto vinculado ao Cartão DS.
• Informar e esclarecer qualquer dúvida do cliente em loja ou de forma on line em suas redes sociais.
• Organização do estoque, separando nas ruas, prédios e andares corretos, referência e código, para facilitar o trabalho da equipe, bem como manter o ambiente limpo e organizado.
• Atenção na reposição de produtos nas bancas e araras diariamente de acordo com estratégia e necessidade de VM, colocando etiquetas, trava, anel e organizando de acordo com o padrão estabelecido pela área de Visual Merchandising.
• Na arrumação das vitrines retirar modelos de calçados agrupando com o par correto, levando-osnovamente ao estoque, a fim de não extraviar e recolocar para venda.
• Acompanhar e receber mercadoria de fornecedor ou caminhão.
• Documentar divergências identificadas na loja tais como: mercadorias sem etiqueta ou caixa, mal retificadas, entre outros;
• Relacionar os produtos espalhados (gato) pela loja, visando organizar.
• Fazer a contagem das pontas e acessórios, guardados no estoque, para controle da gerência.
• Realizar contagem das mercadorias do estoque e do salão, após o fechamento da loja, visando manter a quantidade do estoque correta.
• Atender aos clientes no caixa para receber os valores, através de dinheiro, cartão ou fatura, referentes à venda de produtos ou pagamento de fatura do cartão DS;
• Entregar o(s) produto(s) ao cliente, após a efetuação do pagamento e acompanhá-lo até a saída da loja;
• Verificar em estoque físico e on line a disponibilidade de produtos escolhidos e opções a serem oferecidas ao cliente.
• Efetuar a venda on line caso não tenha o produto no estoque físico da loja em questão.
• Ofertar e efetuar a venda dos produtos financeiros.

Requisitos

• É necessário experiência em atendimento ao cliente
• É desejável conhecimento em gestão de estoque
• Experiência em ambiente de varejo é um diferencial
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão

Benefícios

• Oferece-se salário competitivo
• Oportunidade de desenvolvimento profissional

A pessoa selecionada terá a chance de contribuir para o sucesso da empresa, promovendo um ambiente de trabalho positivo e contribuindo para o crescimento profissional.